【导读】
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1. [单选题]利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在( )领域的应用。
A. 科学计算 B. 数据处理 C. 过程控制 D. 计算机辅助工程
2. [多选题]PDCA循环是全面质量管理的基本方法，包括()。
A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 处理 E. 通讯
