
【名词&注释】
管理办法、质量管理体系(quality management system)、质量保证(quality assurance)、QC小组活动(qc group)、特殊情况(special case)、新高度(new height)、结合起来、一部分(part)、系统性问题(systemic problem)、聪明才智(acumen)
[单选题]对于三种检验严格程度不同的方案,一般开始检验时使用( )。
A. 正常检验
B. 二次抽样方案
C. 放宽检验
D. 暂停检验
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举一反三:
[单选题]该公司希望通过的是( )认证。
A. 产品安全
B. 能效标识
C. CCC
D. 质量管理体系
[单选题]当供应商的供货质量数据不全时,宜采用( )对供应商进行业绩评价。
A. 模糊综合评价法
B. 不合格评分法
C. 综合评分法
D. 抽样检验法
[多选题]美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是( )。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
E. 建立质量目标
[多选题]GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。
A. 质量改进是质量管理的一部分(part),致力于满足质量要求
B. 质量改进是质量管理的一部分(part),致力于增强满足质量要求的能力
C. 质量控制是质量管理的一部分(part),致力于满足质量要求
D. 质量控制是质量管理的一部分(part),致力于增强满足质量要求的能力
E. 质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度
[单选题]最后,厂长给予了总结和表扬,并亲手发给奖金,并说,该小组全是一线工人组成的,属于( )型小组,今后要多鼓励广大员工更积极地投身到QC小组活动中来,为发挥广大员工的聪明才智(acumen)提供广阔的舞台。
A. 现场
B. 攻关
C. 管理办法
D. 服务
[单选题]被测量指的是作为( )的特定量。
A. 测量对象
B. 测量标准
C. 测量结果
D. 测量目的
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