医疗质量要素中的首要因素为 （ ）

【名词&注释】

服务质量(qos)、人才培养(talent training)、满意度(satisfaction)、规章制度、离岸价(free on board)、护理人员(nursing staff)、先进设备(advanced equipment)

[单选题]医疗质量要素中的首要因素为 （ ）

A. 规章制度
B. 先进设备^{(advanced equipment)}
C. 人员结构
D. 医院规模
E. 医院文化

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举一反三：

[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）

A. 提高护理人员^{(nursing staff)}的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作

[单选题]离岸价（即船上交货价）的英文缩写是 （ ）

A. FBB
B. FIB
C. FOB
D. FCB
E. FDB

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