1. [多选题]大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物， 负责我行营业网点厅堂内的( )
A. 服务销售管理
B. 迎宾接待
C. 客流疏导
D. 业务推介
E. 客户挖掘
2. [单选题]大堂经理在分流客户时应注意的有( )
A. 根据客户办理业务类型，分流客户至营销服务区、客户体验与产品展示区或自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率
B. 新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度
C. 根据客户办理业务类型，分流客户至柜台区或客户体验与展品展示区， 提高设备使用率及业务分流率
D. 指导客户填单，做好业务预处理工作
3. [单选题]GDP是衡量经济增长的一个比较好的指标,因为:
A. GDP以货币表示,易于比较;
B. GDP的增长代表已经发生的实际增长(actual growth);
C. GDP不仅可以反映一国的经济实力,而且可以反映一国的经济福利;
D. 以上说法都正确;
