1. [多选题]企业经营空间战略包括以下战略中的()
A. 本地化经营战略
B. 区域化经营战略
C. 全国性经营战略
D. 国际区域化经营战略
E. 全球化经营战略
2. [多选题]()是为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进(continuous improvement)内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。
A. 财务目标
B. 客户目标
C. 内部管理目标
D. 学习和创新目标
3. [多选题]对企业来说,培训的长期目标是:()
A. 企业的效益和发展
B. 企业的规划和愿景
C. 企业潜力和运营
D. 企业文化的建设和改变
4. [单选题]管理咨询的客体是( )
A. 咨询公司及其人员
B. 咨询公司及其管理
C. 企业及其管理
D. 消费者及其群体
5. [多选题]绘制网络图时,需注意下列事项
A. 不允许出现循环线路。是有向图,从左到右(from left to right),不应有回路
B. 箭头必须从一个节点开始,到另一个节点结束
C. 两个节点之间只能画出一条线,但进入某一节点的线可以有很多线
D. 每个网络图至少有一个网络始点事件,不能出现没有先行作业或没有后续作业的中间事件
6. [单选题]提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现(timely discovery)企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,寻求解决问题的途径是:()。
A. 预算分析管理办法
B. 预算执行控制办法
C. 预算考评管理办法
D. 预算编制方法
7. [多选题]联邦分权制结构的主要特点是()
A. 企业的第二级机构不是按职能而是按企业所经营的事业单位来划分部门,成立专门化生产经营单位,即事业部
B. 成立集权化的全公司的行政指挥中心
C. 实行分权化管理
D. 每个事业部均是一个利润责任中心
E. 每个事业部的各项经营决策均来源于总公司的统一安排
8. [多选题]咨询工作规范是指咨询人员()
A. 应掌握的咨询工作技巧
B. 应具备的咨询工作经验
C. 职业道德规范
D. 必须遵守的行为准则(code of conduct)
E. 咨询工作程序
9. [单选题]咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时,依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛,造成这种现象的原因是( )。
A. 短时间内有不熟练工人替班
B. 加工过程中,工具缓慢磨损
C. 操作者疲劳
D. 用剔除不合格品后的检验数据进行的统计
10. [多选题]()是扩大生产规模最见效的方法。
A. 技术评估
B. 技术改进
C. 技术措施
D. 技术改造