1. [多选题]具体而言,家财险的可保财产有()。
A. 房屋及其附属设备
B. 个体工商户和合作经营组织(cooperative operational organization)的营业器具
C. 生活资料和代保管财产
D. 租用的财产
E. 农民的工具、农具和已经收获的农副产品
2. [多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》,下列说法正确的是
A. 省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
B. 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司,不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录,并确保不再拨打该客户电话。
C. 各公司应统一安排营销员电话约访活动,严禁采取任意选取电话号段拨打的方式,严格管理电话呼出时间,采取切实有效措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
D. 各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作,对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决,避免事态扩大,并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
3. [单选题]根据《民法通则》(general principles of civil law),合伙人合作经营的规模不断扩大(constant enlargement)而不断积累的财产属于()
A. 合伙负责人所有
B. 非合伙负责人所有
C. 全体合伙人共有
D. 贡献最大的合伙人所有
4. [单选题]依据《保险公司内部控制(corporate internal control)基本准则》(保监会令[2010]69号),内部审计部门应当定期对公司内部控制(corporate internal control)的健全性、合理性和_____进行审计。()
A. 规范性
B. 完善性
C. 有效性
D. 上述选项都不正确
5. [单选题]寿险公司内部控制(corporate internal control)评价应从()三个方面进行:
A. 健全性、稳定性、条理性
B. 健全性、合理性、有效性
C. 健全性、稳定性、合理性
D. 条理性、稳定性、有效性
6. [多选题]根据《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》,保险公司董事及高级管理人员审计对象包括()。
A. 董事长及其他执行董事
B. 总公司管理层成员
C. 省级分公司总经理、副总经理、总经理助理
D. 分公司或中心支公司总经理
7. [单选题]依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构及其分支机构开具或者使用与实际不符的发票、收据、保险单证等重要业务凭证,其所受到的行政处罚为()
A. 警告
B. 罚款
C. 记过
D. 警告并处以罚款
8. [单选题]物业管理责任保险基本险的保险费最低不得低于人民币(),否则不于承保。
A. 3500元
B. 5000元
C. 6000元
D. 8000元
9. [多选题]保险公司()等业务环节应全部纳入信息系统管理
A. 承保
B. 核保
C. 保全
D. 理赔
10. [单选题]依据《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》(保监会令[2010]3号),保险公司制定强制保险以外的其他险种的保险条款和保险费率,应当在经营使用后_____个工作日内报中国保监会备案。()
A. 五
B. 十
C. 十五
D. 三十