1. [多选题]下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是（）
A. 维护残疾人的自尊，提升其自信程度
B. 表达认同感和同理心
C. 提出问题(posing problems)、概括总结、确认理解
D. 处理疑问与异议，提出进程建议
2. [单选题]民生之本是()。
A. 教育
B. 就业
C. 社会保障
D. 科学技术
3. [单选题]“秘书在校对文稿时，由于对一句话的感知，有时会漏掉句中个别错别字(wrongly written characters)”，可以解释这种现象的是()。
A. 知觉的整体性
B. 知觉的选择性
C. 知觉的理解性
D. 知觉恒常性
