【名词&注释】
企业经营(enterprise management)、生产技术(production technology)、计算机技术(computer technology)、物业管理(property management)、病虫害(diseases and insect pests)、使用权(use right)、客户关系管理(customer relationship management)、专业人员(professional)、处分权(right of disposition)、合理地(reasonably)
[单选题]企业经营的最终目的是追求可持续的最大盈利，达到此目的的手段是( )。
A. 提高生产技术
B. 合理地(reasonably)控制成本
C. 资源的合理利用
D. 进行好客户关系管理(customer relationship management)
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举一反三：
[单选题]全部投标文件编制好以后，应对其进行( )。
A. 封装
B. 封印
C. 打印
D. 出版
[多选题]物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。
A. 有专业人员(professional)实施绿化养护管理
B. 定期清除绿地杂草、杂物
C. 花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果
D. 定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻
E. 定期喷洒药物，预防病虫害
[多选题]物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要考虑的因素有( )。
A. 资金的投入
B. 管理人员综合应用计算机的水平
C. 管理的范围、深度和想要达到的管理效果
D. 现有管理流程的规范化程度
E. 物业管理的服务要求
[单选题]房屋租赁只转移房屋权属中的( )，不转移房屋的所有权。
A. 使用权
B. 处分权(right of disposition)
C. 最终收益权
D. 房屋的维护权
[单选题]下列不属于绿化管理内容的是( )。
A. 翻新改造
B. 绿化无偿服务
C. 花木种植
D. 环境布置
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