1. [单选题]以下有关货币政策的说不正确的是（ ）。
A. 我国货币政策的最终目标是保持货币币值稳定，并以此促进经济增长
B. 现阶段我国货币政策的操作目标是货币供应量
C. 货币政策的“三大法宝”包括公开市场业务(open market operation)、存款准备金和再贴现
2. [多选题]遇到客户异议或投诉时，大堂经理要( )。
A. 沉着冷静
B. 表情放松
C. 认真听取客户的意见
D. 问清原因，找到问题的关键
E. 及时现场处理客户异议
3. [单选题]证券期货业机构对于()客户要了解其金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息，加强对其金融蛟交易活动的监测分析。
A. 低风险客户
B. 中风险客户
C. 高风险客户
D. 禁止类客户
4. [单选题]根据中国银监会(china banking regulatory commission)《个人贷款管理暂行办法》，()个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过五十万元人民币的
B. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过一百万元人民币的
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
D. 贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
5. [单选题]临柜业务印章应按规定办理交接，但镶嵌的个人名章( )。
A. 一同交接
B. 由使用人自行保管
C. 叫运营主管保管
D. 交上级行保管
