1. [多选题]在Word中使文档首行缩进一段距离，可采用( )方法。
A. 用鼠标拖动水平标尺栏左端下方的三角块到合适的位置
B. 用鼠标拖动水平标尺栏左端上方的三角块到合适的位置
C. 直接在首字符前插入多个空格键(spacebar)，直到满意为止
D. 可从“格式”菜单中选择“段落”命令，在“段落”对话框(dialog box)中设置首行缩进距离。
2. [单选题]以下哪个帐户属于Windows 2000 Server的内置帐户（）
A. Guest
B. DHCP Users
C. Domain Admins
D. RAS and IAS Servers
3. [单选题]令网由以下()组成。
A. 信令点SP
B. 信令转接点STP
C. 信令链路Link
D. 以上都是
4. [单选题]扫描停滞不前止震动声大，故障原因说法不正确的是( )。
A. 主电机损坏
B. 终止微动开关(MS)失灵
C. 终止垫陈旧
D. 扫描移动丝绳松
5. [单选题]网络操作系统为网络用户提供了两级接口：网络编程接口和（）。
A. 传输层接口
B. NETBIOS接口
C. 操作命令接口
D. socket接口
6. [单选题]GSM手机的SIM卡内没有存储()。
A. 临时移动用户识别码(mobile identification number)
B. 国际移动设备识别码
C. IMSI认证算法
D. 鉴权和加密
7. [单选题]用转移卡维修软件故障时，第二次读取正常手机的软件资料应键入()指令。
A. 03
B. 009
C. 020
D. 022
8. [单选题]进入交换机全局模式的命令是（）。
A. configure terminal
B. show run
C. enable
D. config
9. [多选题]信令网按网络结构的等级可分为()。
A. 环状网
B. 无级信令网
C. 网状网
D. 分级信令网
10. [单选题]在快速以太网中不能进行自动协商的媒介是()。
A. 光缆
B. 100Base-T4
C. 100Base-T
D. 100Base-TX
