某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导

【名词&注释】

保护法(protection law)、导游员(tour guide)、集体所有(collective owned)、补偿法(compensation method)、主要职责(main duty)、不符合(inconformity)、旅游团(tourist teams)、国家所有、接待工作(reception work)

[单选题]某旅游团^{(tourist teams)}发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（ ）以消除游客的不满。

A. 人物质补偿法
B. 精神补偿法
C. 转移注意法
D. 分析法

查看答案&解析

举一反三：

[多选题]海外领队的主要职责包括( )。

A. 介绍情况
B. 做好接待工作^{(reception work)}
C. 全程陪同
D. 组织和团结工作

[单选题]我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于( )。

A. 国家所有
B. 集体所有
C. 个人所有
D. 企业所有

本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/v5r45r.html