
【名词&注释】
组织机构(organization)、施工单位(construction unit)、物业管理(property management)、建设单位(construction unit)、资产负债率(asset-liability ratio)、遗留问题(left issue)、分类法(classification)、集体合同(collective contract)、物业服务费、资本积累率(rate of capital accumulation)
[单选题]偿债能力状况指标包括( )。
A. 资产负债率
B. 营业增长率
C. 资本积累率(rate of capital accumulation)
D. 财务内部收益率
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举一反三:
[多选题]物业管理常用的档案分类方法为( )。
A. 季度分类法(classification)
B. 年度分类法(classification)
C. 组织机构分类法(classification)
D. 问题分类法(classification)
E. 事故分类法(classification)
[多选题]同薪建物业的物业管理移交一样,原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交接手续时应注意( )。
A. 提出遗留问题的处理方案
B. 尽量避免答复业主的质疑
C. 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D. 对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价,真实客观地反映房屋的完好程度
E. 各类管理资产和各项费用应办理移交,对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式
[单选题]物业服务企业为了完成某些新项目,需要员工掌握某一技术或技能,而针对有关员工进行的培训,是指( )培训。
A. 专项管理
B. 更新观念的
C. 专项技术
D. 专项技能
[单选题]前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同(collective contract),由( )代表全体业主与物业服务企业签订。
A. 业主代表
B. 施工单位
C. 建设单位
D. 委托单位
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