【名词&注释】
管理机构、个性特征(personality)、集中度(concentration ratio)、营业网点(business-net spots)、竞争能力(competitive ability)、许可证(license)、国务院、年龄特征(age characteristics)、不通过(fail to pass)、理事长(board chairperson)
[多选题]营业前准备主要包括()。
A. 班前物品准备
B. 班前资料准备
C. 班前个人规范检查
D. 营业网点环境整理与检查
E. 开门迎宾
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举一反三：
[单选题]多久未开业的 ,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证?
A. 1个月
B. 15天
C. 3个月
D. 6个月
[单选题]《商业银行风险监管核心指标(试行)》中规定，单一集团客户授信集中度为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比，不应高于()。
A. 15%
B. 16%
C. 17%
D. 18%
[多选题]银行效率从本质上讲是银行对其资源的有效配置,是银行( )的总称。
A. . 盈利能力
B. . 市场竞争能力
C. . 投入产出能力
D. . 可持续发展能力
[多选题]下列说法正确的是：( )
A. 综合柜员在本网点办理日常业务
B. 主管柜员在本网点办理授权等管理业务
C. 信用社主任可对社辖网点执行授权
D. 联社理事长(board chairperson)(主任)柜员可对联社内网点执行授权。
[单选题]大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止， 同时也要注意了解客户( )来判断是否为优质客户
A. 办理业务类型
B. 个性特征
C. 年龄特征(age characteristics)
D. 职业类型
[单选题]双录质检不通过(fail to pass)业务,自外包质检下发不通过(fail to pass)之日起几个工作日内完成整改?()
A. 10;
B. 15;
C. 20;
D. 5
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