1. [单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流(capital flow)
B. 实物流；信息流
C. 资金流(capital flow)；信息流
D. 包裹；信件
2. [单选题]快递服务大体上分为国内快递业务和国际及港澳台快递业务两类。这两类业务除了覆盖地理范围好进出口要求不同外，在另外三个方面大致相同，不包括：
A. 业务流程
B. 服务模式
C. 付费方式
D. 赔偿方式
3. [单选题]为提高分拣速度，业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的()。
A. 物品属性
B. 物品类型
C. 物品名称
D. 省份、城市名称
4. [单选题]工伤保险是社会保险制度的重要组成部分(important part)，是国家的一项基本的劳动保障政策。工伤保险遵循（）原则。
A. 无过失责任
B. 完全过失责任
C. 部分过失责任
D. 具体情况具体分析(based on specific cases)
5. [单选题]袋牌分为()两类。
A. 条式袋牌和标示袋牌
B. 横式袋牌和竖式袋牌
C. 条码袋牌和标志袋牌
D. 手写袋牌和打印袋牌
