1. [单选题]参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（ ）
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
2. [单选题]数字信道通常采用PCM传输系统中一个时隙，速率为()kbit/s。
A. 8
B. 16
C. 32
D. 64
3. [多选题]VOLTE业务链经过以下哪几种IMS网元()
A. ISCF
B. PCSC
C. AS
D. SCSCF
4. [多选题]移动用户呼叫信令切换主要包括（）和MSC间切换。
A. 同一BSC内切换
B. BSC间切换
C. 小区内切换
D. SDCCH切换
5. [单选题]下列各通信终端中，能够处理和提供声音、图像、文字等多种信息的通信终端是（ ）。
A. 可视电话
B. 数据通信
C. 多媒体计算机
D. 电视会议系统(video conference system)
