1. [多选题]如果信函封面上粘贴收、寄件人(consigner)的名址签条，下列名址字号使用正确的是 ()。
A. 二号字
B. 三号字
C. 四号字
D. 五号字
2. [单选题]WTO与()明确规定(clearly stipulated)快递服务属于通信服务。
A. 《服务贸易总协定》(service trade macro-agreement)
B. 《万国邮政公约》
C. 《国民经济行业分类》
D. 《快递市场管理办法》
3. [单选题]邮件容器的管理四有是指()、使用有计划、处理有手续、存放有专处。
A. 管理有专人
B. 管理有专责
C. 管理有专家
D. 管理有规定
4. [多选题]（）是邮政法规定的邮政专用品(postal special articles)。
A. 邮政日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 邮政夹钳
5. [单选题]下列哪些存储器关机后数据将会丢失。（）
A. 硬盘
B. RAM
C. 光盘
D. 软盘
6. [单选题]信息录入要求不包括：（）
A. 真实性
B. 完整性
C. 及时性
D. 真实性
7. [单选题]下列关于计算机病毒描述不正确的是（）
A. 计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令
B. 计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机数据的一组代码
C. 计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命
D. 计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码
8. [单选题]“赣”是（）省的简称。
A. 福建
B. 江西
C. 山东
D. 河南
9. [多选题]邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即（）。
A. 查工作台上
B. 查桌面
C. 查格口
D. 查工作台下
10. [单选题]兰州的汉语拼音是()。
A. langzhou
B. lanzhou
C. laizhou
D. lazhou
