1. [单选题]下列影响人际吸引的主要因素中，( )可以分为浅层因素和深层因素。
A. 个性因素
B. 移情效应
C. 互补性因素
D. 相似性因素
2. [单选题]建筑物管理计划不包括（ ）。
A. 建筑物管理策略
B. 出租策略
C. 物业检查计划
D. 建筑物维护标准
3. [单选题]在设计应聘申请表时，应注意的问题不包括( )。
A. 应聘的内容设计要根据职务说明书来确定
B. 为了保证应聘人员提供信息的规范性，企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表
C. 根据不同职位要求及不同应聘人员的层次，分别设计应聘申请表
D. 在设计申请表时要考虑申请表的存储、检索等问题，尤其是在计算机管理系统中
4. [单选题]经资格预审后，公开招标的招标人应当向资格预审合格的投标申请人发出资格预审合格通知书，告知获取招标文件的时间、地点和方法，并同时向不符合资格的投标申请人告知资格预审结果。在资格预审合格的投标申请人过多时，可以由招标人从中选择不少于( )家资格预审合格的投标申请人。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
5. [单选题]下列选项中，不属于出租人治安责任的是( )。
A. 不将房屋出租给无合法有效证件(perfect instrument)的人
B. 承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证
C. 发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告
D. 承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品(hazardous substance)
6. [单选题]政府专业主管部门对从事某一职业所必备的学识、技术和能力，所规范的基本要求是( )。
A. 专业技术人员职业资格
B. 就业资格
C. 从业资格
D. 执业资格
7. [多选题]以下不属于物业管理沟通方法的有( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
8. [单选题]下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。
A. 合同服务是无偿服务；超值服务是有偿服务
B. 合同服务是业主服务需求期望值内的；超值服务是业主服务需求期望值外的
C. 合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握
D. 合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务
9. [单选题]零售商业物业现场管理计划的费用测算中，( )主要是指开业前2～3个月的筹备期间的物业服务企业派到项目上的人员以及招聘到岗人员的工资、奖金等人工费用。
A. 筹备期工资和奖金
B. 办公设备购置费(cost of equipment procurement)
C. 安保费用
D. 小型工具购置费
10. [单选题]空调冷源按( )可分为中央空调和独立空调等。
A. 安装方式
B. 制冷程序
C. 工作原理
D. 冷源设备布置的情况
