【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、时效性(timeliness)、电子杂志(electronic journal)、电子图书(e-book)、专业人员(professional)、电话线(telephone line)、工作流自动化(workflow automation)、电子广告(electronic advertisement)、联机服务、有价值信息
[判断题]向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。
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举一反三：
[单选题]下述哪个是表格的作用。
A. 链接到别的网站
B. 提供插图
C. 提供文本输入
D. 在网页上布置文本和图形
[单选题]（ ）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。
A. 电子广告(electronic advertisement)
B. 电子杂志
C. 电子图书
D. 电子邮件
[单选题]以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）
A. 在发布布信息的同时使用动画
B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
[多选题]下面关于电子商务含义的说法正确的是( )
A. 从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款 项的传送
B. 从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化(workflow automation)的技术应用
C. 从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商 品的质量并提高服务实现的速度
D. 从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确
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