【导读】
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1. [单选题]企业为企业生存发展、国家繁荣、社会文明进步做出了杰出贡献(outstanding contribution)的企业家， 通过宣传表彰，以提高企业在社会上的声誉所进行的长远性谋划和方略，即（ ）
A. 企业产品形象战略 B. 企业技术形象战略 C. 企业家形象战略 D. 企业职工形象战略
2. [多选题]能力中心三个课程的调研关键不包括：()
A. 为什么要了解信息 B. 要了解什么信息 C. 找谁了解 D. 如何解决问题
