1. [多选题]在绩效管理中，需要平衡好三者的关系，这三者是指：()
A. 股东、客户、管理者
B. 股东、客户、员工
C. 客户、员工、管理者
D. 股东、员工、管理者
2. [单选题]设备的有形磨损又叫（ ）
A. 物质磨损
B. 精神磨损
C. 技术磨损
D. 自然磨损
3. [多选题]应计入产品成本的费用包括
A. 购置的固定资产支出
B. 直接材料费用
C. 直接人工费用
D. 制造费用
E. 其他资产的支出
4. [多选题]正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对领导者的忠诚实际上来源于：()
A. 下属的意愿
B. 领导者本身的感召
C. 领导者的命令
D. 领导者的权力
5. [多选题]生产管理咨询的特点是()
A. 生产现场咨询为主
B. 销售策略制定为主
C. 具体性与差异性
D. 价格控制(price control)为主
E. 企业目标控制为主
6. [单选题]在( )阶段中，零件的正常磨损被破坏，磨损急剧增加，设备的性能、精度迅速降低，如不及时进行修理，就会产生生产事故和设备事故。
A. 初期磨损阶段
B. 正常磨损阶段
C. 剧烈磨损阶段
D. 中期磨损阶段
7. [单选题]在生产过程中使用物质资源从各个方面得到合理使用，使无用变为有用、小用变为多用等，做到物尽其用的长远性谋划与方略，叫做( )
A. 采购物质战略
B. 培植资源战略
C. 租赁战略
D. 综合利用资源战略
8. [单选题]通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型并对企业进行分析评价。从五性分析雷达图看，当企业所有指标都处于标准线内侧时，企业类型属于（ ）。
A. 均衡缩小型
B. 积极扩大型
C. 积极安全型
D. 活动型
9. [多选题]对咨询人员的考核主要包括()
A. 参与咨询工作的项目数
B. 参加咨询工作的态度
C. 集体合作的精神
D. 诚实可靠的程度
E. 咨询工作中做出的成绩
10. [多选题]传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此，企业应（ ）。
A. 建立生产管理的制度化、程序化和标准化体系，走管理规范化之路
B. 改进生产活动，通过减少生产准备时间、消除不必要的(unnecessary)停机和待料时间，减少废品，保证生产的均衡陛和连续性
C. “以零件为中心”，组织生产(organizing production)，消除生产计划与生产作业计划之间的脱节和信息传递障碍，使整个生产过程得到严格、有序地控制
D. 加强新产品研发，增加技术储备(technical reserve)
E. 解决多品种、小批量生产与降低成本的矛盾，在管理手段上实施计算机管理
