【名词&注释】
主动权(initiative)、消费者购买决策(consumer purchasing decision)、无绳电话(cordless telephone)、以退为进、两个方面(two sides)、无线市话(wireless local call)
[判断题]影响消费者购买决策的社会因素，主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面(two sides)
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举一反三：
[单选题]在谈判桌中常见到一些谈判人员有时显得迟钝犹豫，往往赢得了时间，取得主动权，获得了意想不到的谈判成果，这是运用了（ ）策略。
A. 以退为进
B. 绵里藏针
C. 突破僵局
D. 转危为安
[单选题]以下业务中，不属于移动通信基本业务的是（）。
A. 无线寻呼
B. 无线市话(wireless local call)
C. 无绳电话
D. 移动数据
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