【名词&注释】
旅游者(tourist)、人际交往(interpersonal communication)、旅游服务质量(tourism service quality)、尧舜禹(yao shun yu)、文艺节目、有特殊情况、计划内、还珠格格
[单选题]旅游服务质量的评价标准一般取决于：( )
A. 导游服务质量
B. 各地接社的接待服务质量
C. 游客对旅游服务的满意度
D. 食宿、娱乐服务质量
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举一反三：
[单选题]“尊王言必称尧舜，忧世心同切禹颜”赞颂的是（ ）。
A. 孔子
B. 孟子
C. 尧舜禹
D. 周公
[多选题]在安排旅游者观看计划内的文艺节目时，地陪的做法正确的是（ ）。
A. 可不必陪同前往，但要做好协助工作
B. 向旅游者介绍节目内容
C. 引导旅游者入座
D. 随时解答旅游者的问题
[单选题]根据人际交往的礼节，交换名片时，下列做法错误的是( )。
A. 递名片时用双手，接名片时用左手
B. B．目视对方，微笑致意
C. C．认真看一遍，不马上装进口袋
D. D．不在手中玩弄名片
[多选题]北京复兴门外的公主坟埋葬的是：( )
A. 嘉庆庄敬和硕公主
B. 嘉庆庄静固伦公主
C. 乾隆和孝公主
D. 清代唯一的汉族公主孔四贞
E. 还珠格格
[单选题]湖南省列为国家珍稀濒危保护的植物有（ ）。
A. 20种
B. 45种
C. 51种
D. 63种
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