1. [单选题]下列关于公路运输的特点不正确的是:()
A. 具有破损率低
B. 具有机动灵活、简洁方便的优点
C. 运送上具有优越性
D. 具有载重量小
2. [单选题]业务推介中“三做到”不包括:()
A. 保持积极的心态
B. 保持工作中的良好行为
C. 展现专业的服务水平
D. 了解客户的需求
3. [单选题]正常的开机顺序是()。
A. 先开外设,再开主机
B. 先打开主机,再开外设
C. 没有顺序要求
D. 先开显示器,大约几十秒后再开电源
4. [单选题]下列哪些设备是输入设备()。
A. 显示器
B. 打印机
C. 音响
D. 鼠标
5. [单选题]中国现代快递服务的发展历程是()(描述错误的是)
A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段
B. 20世纪70年代末至90年代初:起步阶段
C. 20世纪90年代初至21世纪初(beginning of century):成长阶段
D. 21世纪初(beginning of century)至今:快速发展阶段(fast developing stage)