【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、考核制度(examination system)、发展变化、工伤保险(industrial injury insurance)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、大学教授(university professor)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、代表人物(representative)、有关规定(related regulations)、至关重要(very important)
[多选题]根据争议标的的不同。劳动争议可划分为（ ）。
A. 关于劳动权力的争议
B. 关于工作时间的争议
C. 关于休息休假的争议
D. 关于保险福利的争议
E. 关于劳动利益的争议
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举一反三：
[单选题]20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( )假说。
A. 社会人
B. 经济人
C. 管理人
D. 复杂人
[单选题]人力资源需求预测(prediction of human resource demand)的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（ ）。
A. 趋势外推法
B. 人员比率法
C. 回归分析法
D. 转换比率法
[多选题]（ ）属于企业福利
A. 基本医疗保险
B. 交通补贴
C. 购房低息贷款
D. 补充养老保险金计划
E. 工伤保险
[单选题]以下不属于员工动态特征的是（ ）。
A. 员工学习
B. 员工自我保护机制
C. 员工激励
D. 员工的成熟和发展
[多选题]离职面谈，一般包括哪些内容?（ ）。
A. 说明面谈的目的
B. 询问员工辞职的真正原因
C. 了解离职者对原来工作的意见
D. 征求员工对企业各方面工作的意见和建议
[单选题]下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是（ ）。
A. 它是在关键事件法的基础上发展起来的
B. 评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C. 发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D. 它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定
[多选题]社会保险包括（ ）。
A. 养老保险
B. 失业保险
C. 工伤保险
D. 医疗保险
E. 生育保险
[单选题]培训管理的首要制度是（ ）。
A. 培训服务制度
B. 培训考核制度
C. 培训激励制度
D. 培训奖惩制度
[多选题]政府支出包括( )．
A. 赠与
B. 政府购买
C. 税收
D. 转移支付
E. 政府呆坏账
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