【导读】
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1. [单选题]礼仪是表达人们（）的行为准则。
A. 知识水平 B. 心理体验 C. 情感方式 D. 容貌举止
2. [单选题]制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力(affordability)、美发厅服务等级、( )、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
A. 美发师技术 B. 美发厅设备 C. 企业服务成本 D. 美发师的服务态度
