【名词&注释】
经营者(manager)、絮凝剂(flocculant)、不合理(unreasonable)、人身自由(personal freedom)、不公平(unfair)、聚集体(aggregate)、《中华人民共和国消费者权益保护法》、有效期限(valid period)、参考答案
[多选题]c
A. 含有酚羟基
B. 含有醇泾基
C. 含有酮基
D. 含有芳醚结构
E. 含叔胺结构
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举一反三：
[多选题]下列关于絮凝的叙述，正确的有
A. 加入适当电解质，可使ζ电位降低
B. 为形成絮凝状态所加入的电解质称为絮凝剂
C. 混悬剂的微粒形成絮状聚集体的过程称为絮凝
D. 混悬剂的微粒带有的电荷的排斥力会阻碍微粒的聚集
E. 加入适宜的反絮凝剂也能提高混悬剂的稳定性
[多选题]与《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定相符的是（ ）。
A. 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
B. 经营者应当标明其真实名称和标记
C. 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
D. 经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限(valid period)
E. 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由
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