1. [单选题]“**集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（ ）
A. 综合性总结
B. 专题性总结
C. 部门总结
D. 年度总结
2. [单选题]应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间( )。
A. 早到二十分钟
B. 晚到二十分钟
C. 早到三十分钟
D. 稍晚几分钟
3. [单选题]在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）。
A. 高规格接待
B. 低规格接待
C. 对等接待
D. 参照以往的接待规格而定
4. [多选题]会议结束后，秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的（ ）工作
A. 经费结算
B. 信息反馈
C. 指导
D. 宣传
5. [单选题]一级评估是反应层次的评估，主要是考核学员对培训的接受和欢迎程度。( )
A. 正确
B. 错误
6. [多选题]按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和( )。
A. 口头语言沟通
B. 语言沟通
C. 图片或者图形
D. 书面语言沟通
7. [多选题]下列具有过渡语含义的句子是( )
A. 现就有关问题请示如下
B. 尽管公司今年取得了一定的成绩，但由于疏于管理存在的问题也是很突出的
C. 以上请示，如无不妥请批准
D. 他在管理上有丰富的经验，在业务上更是能力突出
8. [多选题]团队冲突的征兆包括( ABCD ) A士气低下 B成员之间不愿交流 C消极言论漫延 D各种可用于交流的文件增多
团队冲突的征兆包括()多项选择题，只要真正正确的答案！
A. 士气低下
B. 成员之间不愿交流
C. 消极言论漫延
D. 各种可用于交流的文件增多
9. [单选题]毒殳标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同(sign a contract)的建议而提供给招标人的备选方案是( )
A. 申请书(letter of application)
B. 投标书
C. 意向书(letter of intent)
D. 产品说明书
10. [单选题]投影的距离≤10米，则字体宽度为______。
A. 5毫米
B. 10毫米
C. 15毫米
D. 20毫米
