1. [多选题]中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。
A. 封发规格检查
B. 邮件整理
C. 散件勾核
D. 邮件封发
2. [单选题]使用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。这种方法属于（）
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
3. [单选题]在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。
A. 个人储蓄账户
B. 个人结算账户
C. 定期账户
D. 定活两便
4. [单选题]信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（）件左右
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
5. [单选题]业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的(optional)付款方式不包括：（）
A. 到付现结
B. 到付结账
C. 到付转第三方付
D. 到付月结
6. [单选题]系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件()，发出指令封锁格口，自动打印出封发清单。
A. 手动检索
B. 手动输入
C. 自动检索
D. 手动核对
7. [多选题]邮件投递完毕后，投递员(messenger)归班前应进行“三查”，即：（）。
A. 查未投出的邮件
B. 查投递邮件清单签收批注情况
C. 查核有无误投情况
D. 查有无丢失邮件
8. [多选题]给据邮件投交“三单”中“三单”指：（）
A. 邮件催领单
B. 领取邮件通知单(advice note)
C. 包裹详情单
D. 汇款通知单(advice note)
9. [单选题]辽宁省沈阳市的电话区号是：()。
A. 022
B. 023
C. 024
D. 025
10. [多选题]邮件容器包括（）。
A. 邮件集装箱
B. 邮车
C. 邮袋
D. 信盒
