
【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、紧急情况(emergency)、秘书处(secretariat)、双重领导(double leadership)、具体情况(concrete conditions)、政治问题(political problem)、特殊情况下(special condition)
[多选题]秘书可以根据工作的需要编写( )
A. 因果型信息
B. 经验型信息
C. 建议型信息
D. 反映型信息
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举一反三:
[多选题]公文的抄送机关包括( )。
A. 受双重领导的组织,一个为主送机关,另一个为抄送机关
B. 所有的下级组织
C. 需要了解文件内容的相关机关
D. 特殊情况下(special condition)越级行文时绕过的直接上级
[多选题]秘书涉外 交往礼仪中,谈话的禁忌包括( )。
A. 谈论政治问题(political problem)
B. 不给对方表达观点的机会
C. 询问女士的年龄
D. 讨论宗教问题
[单选题]篇幅较长,且传递范围较广的信息资料,适合用( )传递方法。
A. 口头
B. 影像
C. 机要
D. 专人
[单选题]在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( )承办时限不同。
A. 接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B. 文件归档保存,秘书处和生产车间
C. 接到客户的电话投诉和信件投诉
D. 收到电子邮件,内部客户与外部客户
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