【名词&注释】
劳动合同(labor contract)、法定代表人、主管部门(department in charge)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、物业管理机构(estate administrative structure)、身份证明(proof of identity)、整改意见(reform advice)、基本工资(basic wage)、闭路电视监视、物业管理服务项目
[单选题]物业管理机构更迭时管理工作的移交内容中，以下属于业主入住资料的是( )。
A. 装修申请表
B. 身份证复印件
C. C.设备维修记录
D. D.消防审批、验收报告
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举一反三：
[多选题]常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。
A. 精神文明建设
B. 办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C. 客户管理、客户服务和便民措施
D. 房屋及共用设施设备的管理
E. 参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见(reform advice)
[单选题]物业管理招标投标的原则中，( )原则是指评标、议标、定标过程中，在确定物业管理服务项目、内容档次、收费标准时要合理。
A. 公平
B. 合理
C. 诚实信用
D. 客观
[多选题]业主临时公约规定业主使用物业应当遵守的规则包括( )。
A. 遵守相邻权规定
B. 遵守房屋装饰装修规定
C. 共用部位共用设施设备的使用规定
D. 按设计用途使用物业的规定
E. 使用物业的禁止性规定
[单选题]新设立的物业服务企业在领取营业执照之日起( )内，持营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同等资料向当地的房地产主管部门申请资质。
A. 15天
B. 30天
C. 60天
D. 三个月
[单选题]人工费的成本是指物业服务企业的人员费用。下列不属于人工费的是( )。
A. 基本工资(basic wage)
B. 社会保险费
C. 劳动保护费
D. 服装费
[多选题]智能建筑的保安监控系统包括( )。
A. 防盗报警与监听监控系统
B. 闭路电视监视系统
C. 可视图文通信系统
D. 电子数据处理系统
E. 周界防卫系统
[单选题]群体决策效率在很大程度上取决于决策( )的复杂程度和时间及代价。
A. 范围
B. 任务
C. 分析
D. 效果
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