【名词&注释】
信用风险(credit risk)、中间业务(intermediate business)、不良贷款率(ratio of non-performing loan)、退休职工(retired staffs)、巨大损失(huge losses)、风险的防范措施、特许权使用费、利息收入(interest income)、金融理财师、个人汽车贷款
[单选题]不良贷款率是衡量（ ）的最重要指标。
A. 银行风险
B. 银行负债质量
C. 银行资产质量
D. 银行经营绩效
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举一反三：
[单选题]以下关于商业银行风险的论述，正确的是（ ）。
A. 商业银行的操作风险往往小于市场风险，因此商业银行应该更关注市场风险管理
B. 商业银行的操作风险也可能带来巨亏，因此应当比市场风险更加充分重视
C. 商业银行的各种类型的风险都可能带来巨大损失，都应当加以重视
D. 以上都不对
[多选题]以下“次”的判定正确的是（ ）。
A. 对同一劳务报酬项目的连续性收入，以一个月内取得的收人为一次
B. 对个人同一作品先连载后出书的，应视同作者取得两次稿酬收入分别计税（连载一次，出书一次）
C. 特许权使用费的“一次”指一项特许权的一次许可使用
D. 财产租赁所得以一个月内取得的收入为一次
[单选题]金融理财师必须根据客户所处的家庭生命周期，设计出适合客户的保险、信托、信贷套餐。在保险安排中，对处于家庭形成期的客户建议是（ ）。
A. 提高寿险保额
B. 以子女教育年金储备，高等教育费为主
C. 以养老险或递延年金储备退休金为主
D. 投保长期看护险或将养老险转期期牟期
[单选题]CRM的灵魂是（ ）。
A. 数据挖掘
B. 数据仓库
C. 智能软件
D. 信息存储技术
[单选题]操作风险的防控措施有( )。
A. 掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策
B. 规范业务操作
C. 详细调查客户的还款能力
D. 科学合理地确定客户还款方式
[单选题]不属于银行发展代理业务的好处有（ ）。
A. 增加利息收入(interest income)
B. 发展中间业务
C. 完善银行的服务职能
D. 扩大客户来源
[多选题]退休职工李某本月取得的下列收入中，不需缴纳个人所得税的有（ ）。
A. 退休工资1200元
B. 股票红利960元
C. 保险理赔款800元
D. 稿酬1000元
E. 国债利息200元
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