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外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆,导游人

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  • 【名词&注释】

    旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、管理机构、因势利导、乌龙茶(oolong tea)、碧螺春茶、詹姆斯(james)、行政主管部门(executive branch)、计划内、西湖龙井茶

  • [判断题]外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆,导游人员应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。( )

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  • 举一反三:
  • [多选题]旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。
  • A. 请领队调解
    B. 主动与餐厅联系
    C. 告诉其餐费自理
    D. 退还其计划内餐费

  • [多选题]为了使购物活动圆满完成,地陪必须( )。
  • A. 按旅行社的规定提供服务
    B. 了解对象,因势利导
    C. 把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排
    D. 当好购物参谋

  • [单选题]以下对我国旅游景区(点)的说法,错误的是( )。
  • A. 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构
    B. 旅游区(点)质量等级评定按国家、省、县三级进行
    C. 全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区(点)的评定工作
    D. 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书,由国家旅游行政主管部门(executive branch)统一判定并颁发

  • [单选题]被认为是近代旅游业的创始人。
  • A. 托马斯,库克
    B. 陈光甫
    C. 罗伯斯?库克
    D. 詹姆斯(james)?库克

  • [多选题]下列茶品中属于绿茶的是( )。
  • A. 西湖龙井茶
    B. 武夷岩茶
    C. 黄山毛峰茶
    D. 太湖碧螺春茶

  • [单选题]我国《文物保护法》规定,国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止()。
  • A. 出卖
    B. 调拨
    C. 交换
    D. 出境

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