【名词&注释】
公平竞争(fair competition)、操作方法(operation method)、培训评估(training evaluation)、本质特征(essential characteristic)、销售收入(sales income)、思维习惯(thinking habit)、劳动能力(working capacity)、按劳分配原则、重要组成部分(important part)、主要衡量标准(main measurable standard)
[多选题]进行需求分析所使用的面谈法包括（ ）等具体操作方法
A. 任务分析法
B. 集体会谈法
C. 团队分析法
D. 个人面谈法
E. 现场观察法
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举一反三：
[单选题]培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分(important part)，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和（ ）等四个方面。
A. 培训成绩的衡量标准
B. 以能力和业绩为导向的分配原则
C. 明确的培训评估标准
D. 合适的培训条件
[单选题]适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。
A. 对外具有竞争力
B. 对员工具有激励性
C. 对内具有公正性
D. 对成本具有控制性
[单选题]在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（ ）合理地进行方案设计。
A. 目标和要求
B. 指标和要求
C. 目标和内容
D. 指示和内容
[单选题]正式组织的本质特征是（ ）。
A. 个人所提供的心理状态
B. 个人所提供的思维习惯
C. 个人所提供的行为习惯
D. 贯彻按劳分配原则
[单选题]四班三运转轮休制的循环周期不可能为（ ）。
A. 4天
B. 6天
C. 8天
D. 12天
[多选题]对劳动者不得解除劳动合同的条件是（ ）
A. 患职业病者
B. 患病或者负伤在规定医疗期内的
C. 部分丧失劳动能力(working capacity)的
D. 女职工在孕．产．哺乳期内的
E. 法律．法规规定的其他情形
[单选题]对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )。
A. 产品销售额
B. 日常出勤率
C. 工作协作性
D. 工作责任感
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