【名词&注释】
流动比率(current ratio)、市场需求预测(market requirement prediction)、多角化经营(multi orientation management)、平均增长速度(average speed of growth)、利润分配政策(profit distribution policy)、市场营销部门(marketing department)、实际情况(actual situation)、企业组织变革(business organization change)、力所能及、人力资源工作者(human resources departments)
[多选题]在与辞退员工面谈时，人力资源从业人士的态度和立场不包括：()
A. 保持较好的信念
B. 尊重客观事实
C. 尊重自己的心理感受
D. 树立企业的文化
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举一反三：
[多选题]确定利润分配政策应考虑的因素包括
A. 法律因素
B. 经济因素
C. 股东因素
D. 公司因素
[多选题]某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为l2亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为lO亿元，2008年的预测只增长了20%，远远低于行业的平均增长速度35%；而销售费用预算则比2007年增长了30%，这离公司预定的2008年增长40%的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（ ）。
A. 市场营销部门的人员来自销售一线对市场情况比较熟悉，市场营销部2008年的市场需求预测是准确的
B. 市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑
C. 市场需求预测是未来特定时期、特定区域的消费者对某种产品需求量的预测，所以不应该将企业的市场目标考虑在内
D. 在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况(actual situation)，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础
E. 市场需求预测最终都屈服于企业的目标，所以市场需求预测都是虚的
[多选题]对客户企业进行社会责任咨询，主要是针对客户企业在（ ）进行分析和评价，提供建议。
A. 向市场．向顾客提供产品和服务的情况
B. 承担保护消费者权益方面的情况
C. 保护生态环境方面的工作情况
D. 向社会提供就业机会的情况
E. 为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况
[多选题]企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括（ ）
A. 企业职能结构的咨询
B. 企业纵向组织结构的咨询
C. 企业横向组织结构的咨询
D. 企业管理规范的咨询
E. 企业组织变革(business organization change)的咨询
[单选题]某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是（ ）。
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
[多选题]资金安全性分析一般是通过以下指标进行的（ ）
A. 流动比率
B. 现金比率
C. 速动比率
D. 资产负债率
E. 股金利润率
[单选题]下列选项中，不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A. 人力资源需求与补充计划
B. 员工调配和晋升计划
C. 劳动力市场计划
D. 劳动关系计划
[单选题]下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是（ ）。
A. 购买者的转换成本较高
B. 替代品容易获得但价格较高
C. 购买者认为替代品的质量较低
D. 替代品容易获得且价格诱人
[多选题]人力资源工作者(human resources departments)应该具备的基本素质包括：()
A. 积极主动和分析能力
B. 创新精神和表达能力
C. 个人魅力和沟通能力
D. 服务精神和执行能力
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