【导读】
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1. [单选题]可以控制住总体的薪酬成本，但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是（ ）。
A. 从下而上法 B. 从上而下法 C. 由内到外法 D. 由外到内法
2. [单选题]影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A. 富有挑战性的工作(challenge work) B. 公平的报酬 C. 支持性的工作环境 D. 合理的分工
