1. [单选题]对于提高无线信道的利用率和提高用户的峰值接入率这两个不同的目标，相对于GSM而言，GPRS分别采用了（）方法。
A. 多个用户步行用一个频段资源，多个用户共享一个物理信道
B. 一个用户占用多个物理信道，多个用户共享一个物理信道
C. 多个用户共享一个物理信道，一个用户占用多个物理信道
D. 多个用户共享一个物理信道，一个用户占用多个频段资源
2. [多选题]基于软交换的NGN网络体系结构，从纵向看，NGN包括（）和媒体接入几个开放的层面。
A. 业务应用层(service application layer)
B. 分组层
C. 控制层
D. 传输层
3. [单选题]通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。
A. 公共关系
B. 人员促销
C. 广告
D. 销售促进
4. [单选题]灾害情况下，()是目前相对成功有效并使用最为普遍的水处理技术。
A. 不投药运行
B. 采取软化处理
C. 循环冷却水化学处理技术
D. 静电水处理
5. [多选题]移动数据网的交换方式主要有（）。
A. 电路交换
B. 分组交换
C. 信令交换
D. 线路交换
6. [多选题]网络优化的关键是进行网络分析与问题定位，网络问题主要从()等方面来进行分析。
A. 干扰
B. 掉话
C. 切换
D. 话务均衡
7. [单选题]X.25协议包含（）不同的、独立的层。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 7个
8. [单选题]智能网中业务控制点的英文缩写是().
A. SSP
B. SCP
C. STP
9. [单选题]GSM电话网(telephone network)构成（）网络结构。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
10. [单选题]交换系统的再启动次数一般要求每月在()次以下。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
