1. [单选题]邮政营销()就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标,搞好企业营销所采取的方针和对策,包括基本措施、方式方法和实施步骤。
A. 策划
B. 策略
C. 方案
D. 方法
2. [单选题]客户拜访名片使用不正确的是:()
A. 递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上
B. 递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落
C. 平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面
D. 为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上