下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）。

【名词&注释】

主要内容(main contents)、操作系统(operating system)、工作人员(staff)、显示器(display)、服务员(waiter)、热启动(warm start)、日程安排(sehedule)、重要原因(important reasons)、不可能(impossible)、售货员(salesman)

[单选题]下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）。

A. 当显示器黑屏时，就意味着计算机己经“死机”
B. “死机”是一种不可能^(impossible)由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C. 操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因^{(important reasons)}
D. 计算机“死机”时应该进行热启动

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举一反三：

[单选题]下列说法中。违背办事公道原则的选项是（ ）。

A. 某商场售货员^(salesman)按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B. 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C. 某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口
D. 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

[多选题]制定接待计划应包括的主要内容有（ ）

A. 确定接待规格
B. 了解对方目标
C. 拟定日程安排^(sehedule)
D. 提供经费列支表

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