【导读】
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1. [单选题]进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件,应一律将原邮件号码扩展为() 位标准邮件号码。
A. 6
B. 8
C. 13
D. 15
2. [单选题]根据《快递服务》邮政行业标准规定:国内单件快件重量不超过多少kg()
A. 100kg
B. 60kg
C. 80kg
D. 50kg
3. [多选题]()是应用软件的( )
A. WORD
B. LINUK
C. EXCEL
D. UNIX
E. OUTLOOK
4. [单选题]“五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为()左右。
A. 7厘米
B. 15厘米
C. 25厘米
D. 35厘米
5. [单选题]客户维护的作用不包括:()
A. 留住老客户(old customers)可使企业的竞争优势长久
B. 留住老客户(old customers)还会使成本大幅度降低
C. 留住老客户(old customers),还会大大有利于发展新客户
D. 留住老客户(old customers),有利于业务员(business expenditure)人脉拓展