1. [多选题]()协议是在应用层上的网络标准协议。
A. A SSL
B. B TCP/工P
C. C SET
D. D OSI
2. [多选题]电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集，方案可行的有（ ）
A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C. 通过地域性的搜索引擎查询
D. 通过YellowPage等商业工具查询
3. [多选题]下列属于网络客户服务工具的是( )
A. 网络广告
B. 网上单证
C. 客户常见问题解答页面
D. 购物车
4. [单选题]IE浏览器网页保存在历史记录(history record)中的最小天数为：
A. 0天
B. 1天
C. 3天
D. 7天
5. [单选题]索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（ ）
A. 全文索引
B. 目录索引
C. 选择索引
D. 关键索引
6. [单选题]利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在( )领域的应用。
A. 科学计算
B. 数据处理
C. 过程控制
D. 计算机辅助工程
7. [多选题]计算机宏病毒是
A. 计算机病毒历史上发展最快的病毒
B. 传播最广泛的病毒
C. 依赖于微软Office办公套件传播
D. 可以感染可执行文件(executable file)和硬盘引导区
8. [多选题]( )是采购日记账中记录采购的基础，也是支付货款的依据。
A. 付款凭单
B. 卖方发票
C. 借项通知单
D. 验收单
9. [多选题]电子支付具有以下特征()。
A. 在电子商务中，电子支付是一种合同履行方式
B. 电子支付是金融服务的一种新形式
C. 电子支付具有技术性
D. 电子支付由认证机构认证后有效
10. [单选题]（ ）是信息系统的核心组成部分
A. 逻辑模型
B. 数据库
C. 概念模型
D. 以上全部
