1. [单选题]贫而好学,笃于存仁,被后人称为“复圣”的是( )。
A. 曾子
B. 颜回
C. 墨子
D. 左丘明
2. [单选题]由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。
A. 态度
B. 质量
C. 细节
D. 人情味
3. [单选题]导游语言规范性与科学性的具体体现是( )
A. 清楚
B. 生动
C. 灵活
D. 正确
E. 层次分明
4. [多选题]下列说法中,错误的是( )。
A. 地球环绕太阳运行一周为一年
B. 天干地支(heavenly stems and earthly branches)是一种记录时问的方法,可以用来记录日、月、年
C. 古代把每月的第一日叫做望
D. 用干支法纪日最早用于春秋战国时期
E. 《周易》中有关于火星记载
5. [多选题]根据《食品卫生法规定》,食品主要包括( )。
A. 原料食品
B. 治疗性物品
C. 成品食品
D. 药物食品
6. [多选题]目前国际上有名的总部在美国的饭店管理集团有( )。
A. 假日饭店集团
B. 喜来登饭店(sheraton chengdu lido hotel)集团
C. 国际希尔顿饭店集团
D. 花园半岛饭店集团
7. [单选题]外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时,导游人员应( )。
A. 提出批评
B. 不予纠缠
C. 严厉警告
D. 予以劝阻
8. [多选题]在安排旅游者观看计划内的文艺节目时,地陪的做法正确的是( )。
A. 可不必陪同前往,但要做好协助工作
B. 向旅游者介绍节目内容
C. 引导旅游者入座
D. 随时解答旅游者的问题
9. [多选题]小包价旅游中的可选择部分包括( )。
A. 导游服务
B. 午餐
C. 早餐
D. 参观游览项目
10. [单选题]由于旅游者个人原因导致财物丢失,属于( )。
A. 业务事故
B. 个人事故
C. 治安事故
D. 责任事故