【名词&注释】
本职工作(appointed task)、社区服务(community service)、行为规范(code of conduct)、保险金额(insured amount)、业主大会(house-owner convention)、主管部门(department in charge)、房屋结构安全、尽职尽责(with due diligence)、平面示意图(schematic plan)、努力学习(learn hard)
[单选题]物业管理活动主要的合同类型中，( )合同是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管理服务行为规范的合同。
A. 物业服务
B. 物业管理
C. 前期物业服务
D. D.前期物业管理
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举一反三：
[单选题]某业主向甲保险公司投保80万元财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保40万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损48万元。根据重复保险分摊超额责任制原则，承担基本责任的甲公司应分担的赔偿额为( )万元。
A. 8
B. 32
C. 40
D. 48
[单选题]下列选项中，可以直观地反映物业服务企业在一定时期内的盈亏情况，从而为评价管理层履行委托代理或受托责任的好坏提供依据的是（ ）。
A. 现金流量表
B. 资产负债表
C. 应交增值税明细表
D. 利润表
[多选题]社区中介组织的职能包括( )。
A. 联系政府与民众
B. 依法进行社区治理
C. 进行社区服务
D. 依法对社区的重大事务进行管理
E. 对已投入使用的各类物业实施管理
[多选题]物业服务企业为了能正确地投保，必须遵循一定的决策步骤，以获得降低风险和增加成本之间的最佳平衡，其基本步骤包括（ ）。
A. 详细调查
B. 确定免赔额
C. 确定所需的保险
D. 保险金额和保险费的确定
E. 选择保险公司
[多选题]物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。
A. 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全
B. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门
C. C．每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D. 小区主出人口设有小区平面示意图(schematic plan)，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志
E. E．属于大修、中修范围的，及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修
[多选题]从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要有( )。
A. 守法经营
B. 诚信经营
C. 尽职尽责(with due diligence)胜任本职工作
D. 努力学习(learn hard)、掌握专业技能
E. 诚恳待人、服务热情
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