【名词&注释】
数据管理(data management)、软环境(soft environment)、技术标准(technical standard)、售后服务(after service)、购买者(buyer)、竞争者(competitor)、产品组合策略(product-mix strategy)、业务控制能力(service control capability)
[单选题]智能网借助大型实时的（）系统，达到集中的数据管理，以支持集中的业务控制能力(service control capability)。
A. 交换
B. 业务控制
C. 数据库
D. 管理
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举一反三：
[多选题]产品策略中产品组合策略(product-mix strategy)主要包括产品组合扩展策略、()。
A. 产品组合简化策略
B. 产品组合改进策略
C. 产品组合价值策略
D. 产品组合价格策略
[多选题]下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（ ）
A. 产品质量水平
B. 售前服务
C. 售后服务
D. 通信服务承诺保证
[单选题]（ ）属于第四代移动通信技术标准。
A. A． IS-95-
B. C
D. T
E. D-LT
G. C． W
H. C
J. D．
K. C
L. DMA2000
[单选题]竞争环境是指()必须面对的竞争者(competitor)数量和类型以及竞争者(competitor)参与竞争的方式。
A. 产品
B. 商品
C. 营销者
D. 购买者
[单选题]电子商务系统的结构由网络平台.基础服务平台.（ ）和电子商务系统运行的软环境组成。
A. 物流平台
B. 应用平台
C. 支付平台
D. 供货平台
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