【名词&注释】
可行性研究(feasibility study)、面向市场(market-oriented)、性能价格比(cost performance)、工作时间(working time)、维修保养(repair and maintenance)、不必要的(unnecessary)、《物业管理条例》、物业管理工作、业主大会会议、消防系统运行
[单选题]质量服务应该在公司内外都得到共识并要面向市场。一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的( )以上，或不能得到相应的服务，这种偏向就会消失。
A. 8%
B. 10%
C. 12%
D. 15%
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[多选题]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。
A. 物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B. 物业管理区域内绿化、清洁的维护
C. 为业主提供特长期无偿的专项服务
D. 物业装饰装修管理服务
E. 专项维修资金的代管服务
[单选题]对运行和使用者的责任和配合，下列叙述不正确的是（ ）。
A. 负责通知楼宇住户(租客)有关维修保养的工作时间，避免造成不必要的恐慌
B. 运行责任人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认
C. 指定负责消防系统运行的责任人为1～2人，运行责任人必须Eh具备相关专业知识的人员担任
D. 负责加强维修保养期间的巡查，预防事故发生
[多选题]关于业主委员会的说法，正确的是( )。
A. 《物业管理条例》将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构
B. 业主委员会由全体业主通过业主大会会议选举产生
C. 业主委员会除召集业主大会会议外，还应报告物业管理实施情况
D. 代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同
E. 选聘、解聘物业管理企业
[单选题]物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的内容不包括( )。
A. 就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B. B．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
C. C．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
D. 设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案
[单选题]在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订()。
A. 前期物业管理服务协议书
B. 前期物业委托管理合同
C. 临时物业委托管理合同
D. 永久性合作协议
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/r8gz53.html
