【导读】
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1. [单选题]Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ ）
A. 从讨论组中的文章内容(contents of articles)中判断
B. 从网址中判断
C. 打电话
D. 用电子邮件咨询
2. [单选题]公司WWW 展示的一个重要因素是（）
A. 同顾客建立联系
B. 同潜在顾客建立联系
C. 同顾客或潜在顾客建立联系
D. 目标受众识别
3. [单选题]以下哪一项不是电子商务的局限所在？ （ ）
A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品
B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽
C. 安全标准仍在不断改进中
D. 软件工具变更频繁
4. [单选题]关于URL 描述正确的是（ ）。
A. 统一资源重定向
B. 定位信息资源所在位置(current location)
C. 定位某个主页地址
D. 完整描述Internet 上超文本地址
5. [单选题]我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（ ）
A. 满树的红花绿叶
B. 树根
C. 树的主干
D. 树枝和树梢
6. [单选题]防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（ ），从而保护内部网免受非法用户的侵入。
A. 安全等级保护制度
B. 安全信息系统
C. 安全网关
D. 安全保护
7. [单选题]目前，电子商务总交易量中80％是由（ ）实现的。
A. BtoC交易
B. BtoB交易
C. CtoC交易
D. CtoB交易
8. [多选题]采购申请模块的功能包括( )
A. 对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
B. 对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C. 制定年度或月份采购计划
D. 接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
9. [单选题]通信出口速率是选择（ ）服务提供商的一个十分关键的信息。
A. 旗帜广告
B. 公告栏(announcement board)广告
C. 按钮广告
D. 插页广告
10. [单选题]呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（ ）
A. 智能网络
B. 自动呼叫分配
C. 交互式语音应答
D. 呼叫计费
