【名词&注释】
经营活动(operating activities)、质量问题(quality problem)、施工单位(construction unit)、维护费用(maintenance cost)、物业服务费、特别注意(special attention)、保险费用(insurance charge)、低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live
...)、质量不合格(poor quality)、偷工减料(jerry)
[单选题]物业的( )价格一般可以反映物业价格水平的高低。
A. 总
B. 单位
C. 实际
D. 市场
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举一反三：
[多选题]物业管理服务及相关活动规范是合同签订的主要目的。在签订物业服务合同时，要特别注意的主要条款包括（ ）。
A. 内容
B. 费用
C. 项目
D. 技术
E. 标准
[单选题]关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（ ）。
A. 物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B. 物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C. 物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D. 收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
[多选题]物业服务费的成本构成包括（ ）。
A. 物业共用部位、共用设施设备的Et常运行、维护费用
B. 物业管理区域秩序维护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用(insurance charge)
D. 办公费用和差旅费用
E. 低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live)
[单选题]供暖系统的概念是( )。
A. 利用热媒将热量从热源输送到各用户的系统
B. 由热源输热管和散热器组成
C. 依靠通风机造成的压力来迫使空气流动进行室内外空气交换的方式
D. 在大型建筑物内(如运动场内的运动场馆)常采用空气分布器作为送风口
[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有( )。
A. 个别监理人员好逸恶劳，不负责
B. B．施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料(jerry)
C. C．验收检查不细、把关不严
D. 建材质量不合格(poor quality)
E. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
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