2022电信线务员职业技能鉴定模拟考试冲刺试题141

1. [多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。

A. 统一受理
B. 分别处理
C. 统一派单
D. 集中回访

2. [单选题]手功就是话务员的( )能力。

A. 听辨
B. 应变
C. 机台操作
D. 归纳整理

3. [单选题]中国电信的经营理念是()。

A. 追求企业价值与客户价值共同成长
B. 追求企业价值最大化
C. 以客户为中心、以效益为目标
D. 帮助客户成长、提升客户价值

4. [单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。

A. 2cm
B. 3cm
C. 5cm
D. 10cm

5. [单选题]IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写()。

A. 直播
B. 点播
C. 时移电视
D. nPVR

6. [单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。

A. 光缆护套开剥钳
B. 光纤涂层剥除钳
C. 光纤端面制备器
D. 光缆纵向切割器

7. [多选题]属于MODEM敏感问题的是()。

A. 发热
B. 辐射
C. 掉线
D. 雷击

8. [单选题]英语“It’s time for me to go”的含义是“( )”。

A. 我该走了
B. 我要走了
C. 我必须离开
D. 我想我现在得走了

9. [单选题]敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于()。

A. 15mm
B. 30mm
C. 10mm
D. 50mm

10. [多选题]光终端盒^{(terminal box)}接口的朝向根据现场可()。

A. 朝上
B. 朝下
C. 朝左
D. 朝右

查看答案&解析 点击获取本科目所有试题

本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/r83pnv.html