
【名词&注释】
注意力(attention)、灵活性(flexibility)、技术人员(technician)、开放式办公室(open-plan office)、工作中、工作间、工作责任心(working responsibility)、会议主持人(moderator)、业余时间(off hours)、精神饱满(high spirit)
[单选题]符合从业人员举止得体要求的是( )。
A. 态度谦卑
B. 表情严肃
C. 谨小慎微
D. 形象庄重
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举一反三:
[多选题]开放式办公室的特点是( )。
A. 不设个人专用办公室
B. 易于员工集中注意力
C. 组合工作间的材料丰富多样
D. 不设传统的领导座位
[多选题]会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此,会议主持人(moderator)在主持会议时必须做到( )。
A. 遇到熟人要热情打招呼
B. 衣着整洁,庄重大方
C. 根据会议性质调节会议气氛
D. 常抬头扫视一下会场
[多选题]一个完善的控制系统,要求在实施有效的控制时,一旦发生偏差,必须能够迅速,发现并及时纠正,这说明管理的()。
A. 标准性原则
B. 适时性原则
C. 关键点原则
D. 灵活性原则
[单选题]同事小王有下列特点,你最不喜欢的一点是( )。
A. 上班前打扮得很细致
B. 工作中总是板着面容
C. 工作后不整理办公桌
D. 业余时间(off hours)都花在娱乐上
[多选题]态度培训包括______。
A. 如何看待应付挑战、变化和责任
B. 确立正确的人生观、价值观和工作责任心(working responsibility)
C. 懂得如何去处理工作中发生的一切问题
D. 学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人
[单选题]会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )。
A. 公众代表
B. 业务代表
C. 主管领导
D. 技术人员
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