【名词&注释】
准确性(accuracy)、责任者(responsible person)、成熟期(maturity)、前提条件(precondition)、非正规(informal)、工作条件(working condition)、高峰期(peak)、不可能(impossible)、差异化市场营销(differential marketing)、非正式化
[单选题]企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机( )
A. 创业初期
B. 成长过程中
C. 成熟期的高峰期(peak)
D. 各阶段的交叉期
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举一反三：
[多选题]在战略咨询的资料收集阶段，为了确保所收集资料的真实性和可靠性，资料收集时应（ ）。
A. 对资料进行审核与判定
B. 对资料收集过程进行管理
C. 在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料
D. 避免与客户相关人员进行沟通
E. 不惜成本和时间，必须保证资料收集的完整和准确性
[多选题]对于领导者或个人而言，强调并努力实践“操之在我”的理念以及受害者、责任者的概念，其目的在于：()
A. 让周遭的他人理解和做到这些
B. 转变自身观念
C. 转变他人观念
D. 让他人更好地为其做事
[多选题]分析与员工工作满意感的关的方面有()
A. 工作条件
B. 工资奖励
C. 提升
D. 管理与监督
E. 共事者
[单选题]根据组织生命周期理论，处于聚合阶段的组织结构特征是（ ）。
A. 非正规的，一人全权指挥
B. 官僚系统内的团队工作，小企业式的思维方式
C. 基本非正式化，有一些程序
D. 规范化的程序，劳动分工明确，增设职能专家
[单选题]以下对管理幅度的理解，较准确的是（ ）。
A. 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数
B. 管理幅度和管理层次之间成反向关系
C. 一个管理者直接管辖的人数不可能(impossible)无限制地扩大
D. 有效的管理幅度应该为8—15人
[单选题]某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0—2岁推出妈妈乐、2—5岁推出宝宝爱、5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是（ ）。
A. 无差异市场营销
B. 集中市场营销
C. 差异市场营销
D. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销(differential marketing)
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