
【名词&注释】
心理特征(psychological characteristics)、基本情况(basic situation)、发现问题、消防安全(fire safety)、主要内容(main contents)、世界观(world outlook)、个人行为(individual behavior)、群体决策(group decision making)、处理问题(processing problem)、的复杂性
[单选题]以下属于保安员能力培训主要内容的是( )。
A. 车辆冲卡事件的处理能力
B. 所管理物业的基本情况
C. 保安员的职责和权力
D. 保安员处理问题(processing problem)的原则和方法
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举一反三:
[单选题]决定着群体决策(group decision making)的特点与质量的三个决策维度是( )。
A. 成员选择决策阶段;群体决策(group decision making)内容;群体决策(group decision making)范围
B. 成员参与决策程度;群体分析内容;群体决策(group decision making)内容
C. 成员参与决策程度;群体决策(group decision making)内容;群体决策(group decision making)范围
D. 成员参与选择决策;群体分析内容;群体决策(group decision making)内容
[单选题]下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,不属于招标活动方案内容的是( )。
A. 开标时间
B. 招标组织机构情况
C. 开标地点
D. 投标书形式
[多选题]物业服务企业的财务管理包括( )管理。
A. 利润
B. 成本和费用
C. 营业收入
D. 专项维修资金
E. 特殊资金
[单选题]对消防安全检查的要求,以下叙述不正确的是( )。
A. 对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改
B. 对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题时,在规定时间内进行整改
C. 对消防隐患问题,立即处理
D. 深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时应做系统调试和试验
[多选题]关于性格,下列认识不正确的是( )。
A. 性格是指一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征
B. 人的性格是受一定思想、意识、信仰、世界观的影响和制约的
C. 性格具有一定的复杂性、独特性、平衡性和灵活性
D. 处理个人、社会、集体的关系,对待劳动、工作的态度,对待他人和自己的态度等,属于性格的情绪特征范围
E. 如果将各种性格理论,按其主要内容的不同,大体可分为两大类:一类是偏重于研究个人行为(individual behavior)的发展与改进的理论;一类是偏重于研究个人生理与行为特性的理论
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